Atualizada em 11 de outubro de 2026.
Esta política explica como a Mtools trata os dados pessoais de quem visita o site e de quem fala com a gente pelo formulário de contato, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
quem cuida dos seus dados
O site é da MTOOLS AGÊNCIA DIGITAL LTDA., CNPJ 03.711.905/0001-68, com sede na Rodovia SC 401, 4100, Km 4, Saco Grande, Florianópolis/SC, 88032-005. A Mtools é a controladora dos dados pessoais tratados por este site.
que dados coletamos
Coletamos dois tipos de dados:
- Os que você informa, ao preencher o formulário de contato: nome, e-mail, celular, segmento, cargo, tamanho da empresa, investimento em mídia e a mensagem.
- Os de navegação, coletados automaticamente por cookies e tecnologias parecidas: endereço IP, navegador e aparelho, páginas visitadas, de onde você chegou (inclusive os parâmetros de campanha dos links) e como você usa o site.
para que usamos
- Responder ao seu contato e preparar propostas.
- Entender como o site é usado, para melhorar o conteúdo e a experiência.
- Medir o resultado das nossas campanhas e mostrar anúncios mais relevantes, inclusive em outros sites e nas redes sociais.
- Proteger o site contra fraudes e abusos e cumprir obrigações legais.
com que base legal
Tratamos os dados com base no seu consentimento, para os cookies de medição e de marketing; no nosso legítimo interesse, para responder a quem nos procura, melhorar o site e mantê-lo seguro; nos procedimentos que antecedem um contrato, quando você pede uma proposta; e no cumprimento de obrigações legais.
cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos dois grupos de cookies:
- Necessários: fazem o site funcionar e guardam a sua escolha sobre cookies. Ficam sempre ativos.
- De medição e de marketing: ferramentas de análise de audiência, de comportamento de navegação e de publicidade, nossas e de parceiros. Só entram com o seu consentimento, dado no aviso de cookies.
Você pode mudar a sua escolha quando quiser, em Cookies, no rodapé de qualquer página, ou apagar os cookies nas configurações do navegador.
com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos só o necessário com:
- Fornecedores que nos ajudam a operar, como os de hospedagem e infraestrutura do site, de CRM e automação de marketing e de e-mail.
- Plataformas de medição e de publicidade, quando você aceita os cookies.
- Autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional dos dados segue as regras da LGPD.
por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para cada finalidade: os dados de contato, enquanto houver uma conversa ou uma relação comercial, ou até você pedir a exclusão; os de navegação, pelo prazo das ferramentas que os coletam; e o que a lei mandar guardar, pelo prazo que ela define.
seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros, o direito de:
- Confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
- Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e revogar esse consentimento.
- Saber com quem compartilhamos os seus dados.
- Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um deles, escreva para o nosso encarregado (abaixo).
segurança
Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como a conexão criptografada do site e o acesso restrito a quem precisa deles. Se houver um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD, como a lei pede.
encarregado de dados (DPO)
Para pedidos e dúvidas sobre os seus dados pessoais, fale com o encarregado da Mtools pelo e-mail dpo@mtools.digital.
mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para acompanhar mudanças no site ou na lei. A data da versão em vigor fica no topo da página.