Caso

Mercafacil & Mtools
juntos en todos los canales, desde 2023
Mercafacil es una empresa de tecnología para el retail alimentario (supermercados, cadenas y mayoristas de autoservicio) y pionera del CBM, el Consumer Behavior Management, que presenta como la evolución del CRM. Desde 2023 nos ocupamos de sus canales de adquisición y de su posicionamiento digital, con una estrategia por niveles de conciencia: inbound marketing, contenido para redes sociales y medios pagados enfocados en que el potencial cliente levante la mano. ¿El resultado? Mercafacil se convirtió en un ejemplo de generación de leads por canales orgánicos.
- Cliente
- Mercafacil
- Segmento
- Tecnología para el retail alimentario
- Desde
- 2023
- Frentes
- Medios pagados, redes sociales, blog, materiales ricos, webinars, email marketing y landing pages
- Canales
- Instagram, LinkedIn, blog, email, Meta Ads, Google Ads y LinkedIn Ads
30%
de los nuevos ingresos de Mercafacil en 2025 vino del marketing que hacemos juntos
3 de 4
leads calificados de Mercafacil en 2025 vinieron de los medios pagados que gestionamos
el desafío
Hablar con el dueño del supermercado: una persona ocupada, sin tiempo y que no viene de la tecnología. Y no solo con quien ya entiende del tema.
Y, al mismo tiempo, poner el CBM en el mapa como categoría.
lo que hicimos
blog Gestão de Clientes
- gestaodeclientes.com.br

SitioMercafacilUna vitrina de contenido para el retail
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- gestaodeclientes.com.br/estrategias-de-vendas-para-supermercado

SitioMercafacilArtículos hechos para posicionar y convertir
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SitioMercafacilCategorías que guían al supermercadista
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SitioMercafacilPautas al ritmo del calendario del retail
reels
ReelsMercafacilUn consejo de góndola, en motion
ReelsMercafacilUn ticket promedio mayor, en un minuto
ReelsMercafacilUn lanzamiento con cara de conversación
ReelsMercafacilUna fecha estacional convertida en campaña
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ReelsMercafacilEl cliente de nuestro cliente cuenta el resultado
en la práctica
Jéssicaexplica, en videos cortos, cómo pensamos cada etapa.
Cómo estructuramos los webinars de Mercafacil
“La alianza que tenemos con Mtools trae resultados siempre crecientes. Trabajamos lado a lado, con ideas nuevas y entregas que tienen sentido.”
Letícia MalicheskiAnalista de marketing, Mercafacil

